Những điều bạn cần biết trước khi bắt đầu
Trước khi liên hệ hỗ trợ, hãy kiểm tra mục này — phần lớn câu hỏi về tài khoản, giao dịch và truy cập đều đã được giải đáp ở đây. Để mở tài khoản, bạn cần số điện thoại Việt Nam còn hoạt động và một ví điện tử như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đã liên kết với số đó.
Sau khi đăng ký, bước xác minh ví được thực hiện ngay trên điện thoại — hệ thống gửi mã OTP về số bạn đã đăng ký, nhập đúng là hoàn tất. Nạp tiền bằng cách mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển tới số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN của ví.
Giao dịch khớp số tiền và nội dung chuyển khoản thường phản ánh vào số dư ngay sau khi ví xác nhận. Rút tiền yêu cầu ví đã được xác minh khớp với thông tin tài khoản — đây là bước bảo vệ số dư của bạn, không phải thủ tục phức tạp. Quyền truy cập phụ thuộc vào quy định pháp
luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money